PRAZO DE ENTREGA

Em relação ao prazo de entrega, os Correios do Brasil fornecem uma prazo de 7 a 14 dias ÚTEIS para pacotes que iniciam com a letra "L". Porém, informamos que, por experiência de nossos clientes, as mercadorias tem chegado em seus domicílios dentro de 10 a 14 dias corridos.

Os Correios são responsáveis pela administração dos pacotes que chegam em território Brasileiro, bem como da entrega dos pacotes.

Não utilizamos transportadora privada.

Os Correios Coreanos recebem os pacotes, entregam à Alfândega, que possuem seu prazo para liberação, assim, seguem para os Correios, para que façam as devidas entregas e logistica.

Relembramos que o prazo é fornecido pelos CORREIOS DO BRASIL para pacotes cujo código de rastreio se inicia com a letra "L", a Kmade apenas informa o prazo fornecido pelos Correios do Brasil.

Em resumo, fazemos nossas postagens com o código LI, que é o expresso, logo, são liberados mais rápido pela Alfândega e encaminhado com mais urgência para o domicílio do cliente.

 

INFORMAR O CPF NO SITE DOS CORREIOS

A partir de 1 de janeiro de 2020, os Correios do Brasil exigem a presença do CPF nas postagens.

Recomendamos que o cliente, após receber seu rastreio, vincule seu CPF no sistema dos Correios, seguindo as instruções ali presentes. É um procedimento bem rápido.

*IMPORTANTE*

Este procedimento não significa que o cliente será taxado, este é um procedimento da Receita Federal do Brasil para evitar que drogas, armas e produtos falsificados não entrem em território Brasileiro.

 

RASTREAMENTO

Todos as mercadorias são enviadas com código de rastreamento (iniciando por LI). Nós da Kmade - Made in Korea, prezamos pelo dever de informar aos nossos clientes onde suas mercadorias se encontram.

Por isso, existem duas formas de rastrear o seu pedido.

1) É pelo site tradicional dos correios (www.correios.com.br); e o outro

2) Pelo site dos correios coreanos, podendo ser acessado pelo link abaixo

https://trace.epost.go.kr/xtts/tt/epost/ems/ems_eng.jsp

E insira o seu código de rastreamento (que lhe foi fornecido pela loja) no campo superior da página.